CUSTOMER VOICE

Customer Voice
お客様の声

ピエトラ・セレーナで実際に結婚式を挙げられた
新郎新婦やゲストの「声」を公開。

私達は創業以来、新郎新婦をはじめ、参列されたゲストの皆様からアンケートを頂戴し、
小さな不満やご意見にも真剣に向き合い解決策を探してきました。
中にはお叱りの声をいただくこともございますが、「ノーとは言わない」気持ちと姿勢で、
時には答えの出ないテーマにも日々取り組んでおります。
皆様からの「声」が私たちの目指す結婚式の未来を照らしてくれるのです。

新郎＆新婦 K様 & K様

挙式日 2016年04月

■会場施設について
アットホームな雰囲気を演出してくださりありがとうございました。

■プランナーに対するご意見
磯島さん、木村さんにはいつもいろいろな相談に乗っていただき、おかげで素敵な式を挙げることが出来ました。

■お料理について
味付けもあまり濃くなく、量もちょうどよく、とても美味しかったです。

■サービススタッフについて
皆さん笑顔いっぱいで、とても楽しく過ごせました。

■ご感想・メッセージ
この度は大変お世話になりました。とても素敵な式を挙げることが出来ました。ありがとうございました。皆さんのおかげで一生思い出に残る式になりました。
新郎＆新婦 M様 & A様

挙式日 2016年04月

■会場施設について
元々、会場の雰囲気が気に入って決めましたが、当日私達仕様になった会場を見て、本当に選んでよかったと思いました。

■プランナーに対するご意見
当日のディスプレイは本当に感動しました！写真を見て気が付いてさらに驚きでした。

■お料理について
美味しかったとゲストには大変ほめられました。

■サービススタッフについて
素敵なパーティにしていただきありがとうございました。

■ご感想・メッセージ
プランナーの遠藤さんには大変お世話になりました。私たちのやりたい事をすぐに理解して形にしてくれて、感謝しています。人数も多く大変だったとは思いますが、行き届いたサービスに感動しました。
新郎＆新婦 K様 & S様

挙式日 2016年04月

■会場施設について
ホワイエ、バンケットの素敵な雰囲気、また全然雰囲気の違うデザートルーム。どこも素敵でピエトラにして本当に良かったです！

■プランナーに対するご意見
あまり○○したい！というのが無かった私達ですが、ゲームだったりいろいろと提案してくださいました！

■お料理について
カレーが大好評でもっと食べたかったといわれました（笑）

■サービススタッフについて
盛り上げて頂き、本当にありがとうございます！

■ご感想・メッセージ
友人から「こんな楽しい結婚式初めてだったよ！」と言われました！それもプランナーの大村さんとスタッフ皆さんのおかげです！私達も最高に幸せで楽しい1日になりました！最後の打ち合わせの時に、大村さんが「当日は進行のことは考えずに、楽しむことだけを考えてください」と言ってくださったおかげです。ローズガーデン、ピエトラセレーナで結婚式をして本当に良かったです。ありがとうございました！！
新郎＆新婦 O様 & S様

挙式日 2016年04月

■会場施設について
ホワイエやメイン会場、デザートルーム、螺旋階段、シャンデリアなど、とても素敵で居心地もよく、大満足な大好きな場所でした。

■プランナーに対するご意見
私たちはパーティに対するイメージなどをうまく伝えられず、担当のプランナーさんはとても大変だったと思いますが、当日はとても満足できるもので、ありがとうございました。

■お料理について
私たちも、ゲストの皆さんにもとても評判がよく、皆さんまた行きたいと言ってくれています。また食べに行きます。

■サービススタッフについて
ピエトラセレーナのスタッフの皆さんは本当に素敵で、また会いに行きたいです。

■ご感想・メッセージ
大変満足のできる式、パーティを作って下さったスタッフの皆さまにはとても感謝しています。特に、ドレスショップのプリマヴェーラで担当していただいた方にはプランナーが決まる前、決まってからもいろいろなことを相談させて頂き、私のことをよく見てくださり、いろいろなアドバイスを頂きました。また、始めて見学に行った時に担当してくれた方にも、その後も最後まで会いに来てくれてとても嬉しかったです。素敵なスタッフの皆さまありがとうございました！！
新郎＆新婦 K様 & O様

挙式日 2016年04月

■会場施設について
未記入

■プランナーに対するご意見
私達らしいパーティが出来て本当に楽しかった！！ピエトラで良かった！本当にありがとう！！

■お料理について
どの料理もおいしかったけど、特にローストビーフがおいしく、ゲストの反応も最高でした！

■サービススタッフについて
皆さんとても面白くて楽しくて☆たくさん盛り上げてくれてありがとうございます。最高の思い出になりました。

■ご感想・メッセージ
人生一度の結婚式を、ローズガーデンクライスト教会・ピエトラセレーナで出来たこと、本当に嬉しく思います。スタッフの皆さんには感謝しきれないです・・・。最高の思い出になりました！今度お食事会で皆さんに会えるのが楽しみです！