CUSTOMER VOICE

Customer Voice
お客様の声

ピエトラ・セレーナで実際に結婚式を挙げられた
新郎新婦やゲストの「声」を公開。

私達は創業以来、新郎新婦をはじめ、参列されたゲストの皆様からアンケートを頂戴し、
小さな不満やご意見にも真剣に向き合い解決策を探してきました。
中にはお叱りの声をいただくこともございますが、「ノーとは言わない」気持ちと姿勢で、
時には答えの出ないテーマにも日々取り組んでおります。
皆様からの「声」が私たちの目指す結婚式の未来を照らしてくれるのです。

  • 新郎新婦
    新郎&新婦  K様 & S様
    挙式日  2016年04月

    ■会場施設について
    ホワイエ、バンケットの素敵な雰囲気、また全然雰囲気の違うデザートルーム。どこも素敵でピエトラにして本当に良かったです!


    ■プランナーに対するご意見
    あまり○○したい!というのが無かった私達ですが、ゲームだったりいろいろと提案してくださいました!


    ■お料理について
    カレーが大好評でもっと食べたかったといわれました(笑)


    ■サービススタッフについて
    盛り上げて頂き、本当にありがとうございます!


    ■ご感想・メッセージ
    友人から「こんな楽しい結婚式初めてだったよ!」と言われました!それもプランナーの大村さんとスタッフ皆さんのおかげです!私達も最高に幸せで楽しい1日になりました!最後の打ち合わせの時に、大村さんが「当日は進行のことは考えずに、楽しむことだけを考えてください」と言ってくださったおかげです。ローズガーデン、ピエトラセレーナで結婚式をして本当に良かったです。ありがとうございました!!

  • 新郎新婦
    新郎&新婦  M様 & A様
    挙式日  2016年04月

    ■会場施設について
    元々、会場の雰囲気が気に入って決めましたが、当日私達仕様になった会場を見て、本当に選んでよかったと思いました。


    ■プランナーに対するご意見
    当日のディスプレイは本当に感動しました!写真を見て気が付いてさらに驚きでした。


    ■お料理について
    美味しかったとゲストには大変ほめられました。


    ■サービススタッフについて
    素敵なパーティにしていただきありがとうございました。


    ■ご感想・メッセージ
    プランナーの遠藤さんには大変お世話になりました。私たちのやりたい事をすぐに理解して形にしてくれて、感謝しています。人数も多く大変だったとは思いますが、行き届いたサービスに感動しました。

  • 新郎新婦
    新郎&新婦  M様 & T様
    挙式日  2016年04月

    ■会場施設について
    特に装飾を追加しなくても良いくらい素敵な雰囲気で、本当にこちらに決めて良かったと思いました。


    ■プランナーに対するご意見
    他の方も担当されて忙しい中、本当に頑張っていただきました。菅原さんの若さと優しさに励まされ、私たちも頑張れました。本当にありがとう。


    ■お料理について
    各方面のゲストたちから、料理とドリンクがおいしい!と本当に大好評でした!


    ■サービススタッフについて
    御出席頂いたゲストから大変高評価でした!サービスの質が本当に高いです!


    ■ご感想・メッセージ
    式場見学の時からその雰囲気が気に入って、ピエトラさんでの結婚式を本当に楽しみにしていました。準備の段階で少しナーバスになったり、金銭的な面で不安になったりもしましたが、結果的に予算内で収まり、本当に思い出に残る最高の結婚式にしていただきました。

    親の愛情や、友人との友情、スタッフの皆さんの一生懸命さ。すべてを改めて気づかされた貴重な一日で、本当にピエトラさんで結婚式を挙げられてよかったです。ありがとうございました。

  • 新郎新婦
    新郎&新婦  K様 & K様
    挙式日  2016年04月

    ■会場施設について
    アットホームな雰囲気を演出してくださりありがとうございました。


    ■プランナーに対するご意見
    磯島さん、木村さんにはいつもいろいろな相談に乗っていただき、おかげで素敵な式を挙げることが出来ました。


    ■お料理について
    味付けもあまり濃くなく、量もちょうどよく、とても美味しかったです。


    ■サービススタッフについて
    皆さん笑顔いっぱいで、とても楽しく過ごせました。


    ■ご感想・メッセージ
    この度は大変お世話になりました。とても素敵な式を挙げることが出来ました。ありがとうございました。皆さんのおかげで一生思い出に残る式になりました。

  • 新郎新婦
    新郎&新婦  K様 & O様
    挙式日  2016年04月

    ■会場施設について
    未記入


    ■プランナーに対するご意見
    私達らしいパーティが出来て本当に楽しかった!!ピエトラで良かった!本当にありがとう!!


    ■お料理について
    どの料理もおいしかったけど、特にローストビーフがおいしく、ゲストの反応も最高でした!


    ■サービススタッフについて
    皆さんとても面白くて楽しくて☆たくさん盛り上げてくれてありがとうございます。最高の思い出になりました。


    ■ご感想・メッセージ
    人生一度の結婚式を、ローズガーデンクライスト教会・ピエトラセレーナで出来たこと、本当に嬉しく思います。スタッフの皆さんには感謝しきれないです・・・。最高の思い出になりました!今度お食事会で皆さんに会えるのが楽しみです!