CUSTOMER VOICE

Customer Voice
お客様の声

ピエトラ・セレーナで実際に結婚式を挙げられた
新郎新婦やゲストの「声」を公開。

私達は創業以来、新郎新婦をはじめ、参列されたゲストの皆様からアンケートを頂戴し、
小さな不満やご意見にも真剣に向き合い解決策を探してきました。
中にはお叱りの声をいただくこともございますが、「ノーとは言わない」気持ちと姿勢で、
時には答えの出ないテーマにも日々取り組んでおります。
皆様からの「声」が私たちの目指す結婚式の未来を照らしてくれるのです。

新郎＆新婦 S様 & S様

挙式日 2015年07月

■ウエディングパーティについて
人前式にしてもらいましたが、アットホームで私たちにピッタリでした。ゲストからも好評でした。

■プランナーに対するご意見
すごく親身になってくれ、一緒にパーティを作ってくれている感があり大変良かったです！

■お料理について
ゲストから絶賛されました！新郎新婦のために控室に持ってきてくれてうれしかったです。

■サービススタッフについて
子供が多いパーティでしたが、子供たちも楽しませてくれてありがとうございました！

■ご感想・メッセージ
担当プランナーさんには大変お世話になりました。当たり！！と思える方でした。ゲストだけでなく、私たちも楽しめるパーティでした。楽しすぎて時間が過ぎるのが早かった・・・。ゲストからも楽しかった！美味しかった！との声が多かったです。ありがとうございました。
新郎＆新婦 S様 & I様

挙式日 2015年07月

■ウエディングパーティについて
未記入

■プランナーに対するご意見
とても良くしていただいて、担当が菅原さんで良かったです！

■お料理について
多くのゲストから、今までの結婚式の中で１番美味しい料理だったといわれました。

■サービススタッフについて
楽しい式だったとゲストの方々に行ってもらえました。

■ご感想・メッセージ
式当日は本当にあっという間でした。きっと私たちはもちろん、ゲストの人たちにも楽しんでもらえたと思います。何か月も式の準備を一緒にしてくれた菅原さんをはじめ、当日ずっと一緒にいてくれた太田さん、関わった皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました！ハワイ１０月に行ってきます♪
新郎＆新婦 K様 & O様

挙式日 2015年07月

■ウエディングパーティについて
未記入

■プランナーに対するご意見
遠藤さん、いつも笑顔が素敵でした！嬉しかったです。

■お料理について
未記入

■サービススタッフについて
ジョニーさん、ゲストからとーっても大人気！！でした。

■ご感想・メッセージ
とても素敵な、あたたかな結婚式・パーティをすることができ、大変感謝しています。一生の思い出となりました。アンケートとともに頂いたお菓子、とてもおいしかったです！こまやかな心遣いをありがとうございます。
新郎＆新婦 N様 & A様

挙式日 2015年07月

■ウエディングパーティ・会場施設について
自分たちの予想をはるかに超えた楽しいパーティでした！ゲストもいろいろな所での写真を楽しんでいました。

■プランナーに対するご意見
藤田さんには細かいとこまで一つ一つ相談に乗っていただき、本当に助かりました！！

■お料理について
ゲストのほとんどが「ちゃんと食べれたのは初めてだ」と喜んでいただけました。

■サービススタッフについて
ノンアルコールのゲストへ、様々なノンアルコールカクテルが作れるというアナウンスをがあると喜ばれると思います！！

■ご感想・メッセージ
今まで経験したことのない式になりました！！遠方から来た親族、友人、みんなが後から「楽しい式だった～」と何度も言ってくれます。私たちにとっても忘れられない最高の一日になりました！！
新郎＆新婦 K様 & K様

挙式日 2015年06月

■ウエディングパーティについて
全て理想以上で一生の思い出になりました。

■プランナーに対するご意見
私達のプランナーが山口さんで本当によかったです！！サイコーです！！

■お料理について
結婚式の料理＝マズイというイメージでしたが、そこらへんのレストランなんかよりずっとずっと美味しかったです！

■サービススタッフについて
未記入

■ご感想・メッセージ
プランナーの山口さんやスタッフのみなさんとっても素敵な方達で、小さいころから夢見てた結婚式をこんなに素敵なみなさんと一緒に出来て本当に幸せでした！ローズガーデンとピエトラに決めて、大大大正解でした！ありがとうございました＾＾