CUSTOMER VOICE
Customer Voice
お客様の声
ピエトラ・セレーナで実際に結婚式を挙げられた
新郎新婦やゲストの「声」を公開。
私達は創業以来、新郎新婦をはじめ、参列されたゲストの皆様からアンケートを頂戴し、
小さな不満やご意見にも真剣に向き合い解決策を探してきました。
中にはお叱りの声をいただくこともございますが、「ノーとは言わない」気持ちと姿勢で、
時には答えの出ないテーマにも日々取り組んでおります。
皆様からの「声」が私たちの目指す結婚式の未来を照らしてくれるのです。
- 新郎＆新婦 S様 & M様
- 挙式日 2023年08月
■ウエディングパーティについて
スタッフの皆さまが素晴らしく、スタッフの皆さまのおかげで、ゲストの方に喜んでいただけたと思っています。
■プランナーに対するご意見
特にこれとって、案ややりたいこともなかったので、いろいろな提案を頂き助かりました！パーティの最後には素敵なサプライズもしていただき、本当に感動しました！遠方の為直接会っての打合せは少なかったですが、何の不便もなく準備が出来、心から感謝しています。
■お料理について
30代ですので、友人も様々な式に呼ばれている人たちばかりでしたが、料理は大変好評でした。
■サービススタッフについて
スタッフの皆さまには笑顔で接客いただけました。楽しいパーティの雰囲気はスタッフの皆様に作っていただいたと思っています。私たちがテーブル間をちょろちょろとしていても料理を運んでいただき、たくさん食べられました！
■ご感想・メッセージ
私達とゲストの方々との距離が近く、一人一人のゲストと話が出来、自然体で過ごせました。今まで生きてきた中で一番楽しい時間となりました。両家両親も大変喜んでおり、親孝行できました。素晴らしい結婚式にしていただきありがとうございました！！
