CUSTOMER VOICE
Customer Voice
お客様の声
ピエトラ・セレーナで実際に結婚式を挙げられた
新郎新婦やゲストの「声」を公開。
私達は創業以来、新郎新婦をはじめ、参列されたゲストの皆様からアンケートを頂戴し、
小さな不満やご意見にも真剣に向き合い解決策を探してきました。
中にはお叱りの声をいただくこともございますが、「ノーとは言わない」気持ちと姿勢で、
時には答えの出ないテーマにも日々取り組んでおります。
皆様からの「声」が私たちの目指す結婚式の未来を照らしてくれるのです。
- 新郎＆新婦 I様 & Y様
- 挙式日 2015年12月
■会場施設について
人前式をしましたが、とても素敵に行っていただき、皆もすごく楽しんでくれたようだったのでよかった。
■プランナーに対するご意見
いろいろとやりたいことを聞いてくれたのですごく良かったです。
■お料理について
カレーが苦手な方への対応など、とても満足していただき良かったです！
■サービススタッフについて
いろいろと配慮していただけており、良かったです！
■ご感想・メッセージ
初めて見学したときに、何もわからないときからたくさんのことを教えてくださった細川さんだったので、とても信頼して決めることが出来ました。その後も顔を出してくれたのですごく嬉しかったです。プランナーの田島さんもわたしたちと距離も離れているため、いろいろと大変だったと思いますが、ぎりぎりまで、私たちのやりたいことに協力していただくことが出来てとても感謝しています。ドレスを担当してくれた工藤さんも、本当によくて、安心していました。
当日いろいろとお手伝いしてくれた田辺さんお手伝いしてくれた田辺さんも本当に話しやすくてよかったです！私の友人も結婚式を挙げるので、すごく楽しみにしています！本当にありがとうございました！
